об использовании мобильного приложения «Система Бережливого Сервиса»
1. Основные термины и определения.
Приложение, мобильное Приложение – программный продукт, результат интеллектуальной деятельности, выраженный в единой и неделимой совокупности программного обеспечения для использования на смартфонах, разработанное для платформ iOS и Android. Может быть загружено бесплатно из онлайновых магазинов приложений App Store и Google Play. Здесь и далее под словом «Приложение» следует понимать «Приложение «Система Бережливого Сервиса».
Правообладатель Приложения – лицо (или группа лиц, заключивших между собой
конфиденциальное соглашение), осуществляющее свою деятельность в соответствии с
законодательством Российской Федерации и обладающее необходимыми правами на Приложение, Контент (в том числе в отношении всех входящих в состав Приложения, баз данных, информационных материалов, графических изображений и т.п.), фирменное наименование, товарные знаки (знаки обслуживания), логотипы и иные отличительные знаки Приложения.
Администрация Приложения (Администрация) – лица, наделенные Правообладателем Приложения и его Контента, правами и обязанностями обеспечивать стабильную работу Приложения, осуществлять поддержку его пользователей, устанавливать правила пользования Приложением и другими ресурсами Правообладателя, связанными с использованием Приложения.
Контент – базы данных, материалы, элементы дизайна, иллюстрации, графические изображения, скрипты и прочие объекты, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, права на которые принадлежат Администрации или иным лицам.
Аккаунт Пользователя (Аккаунт) – учетная запись Пользователя, создаваемая в момент регистрации Пользователя в Приложении, включает совокупность всех данных Пользователя, необходимых для получения доступа к Приложению. Доступ к Аккаунту определяются и защищаются Пользователем самостоятельно без участия Администрации Приложения.
Идентификационный номер (UID) – личный идентификационный номер, создаваемый при регистрации Пользователя и регистрируемый программной частью Приложения в момент установки Приложения в Аккаунт Пользователя, позволяющий Администрации идентифицировать (авторизовать) каждого Пользователя.
Аккаунт в Приложении – соответствующая UID Пользователя информация, содержащаяся в индивидуальном интерфейсе Пользователя в Приложении.
Использование Приложения – совокупность действий, предусмотренных программной частью мобильного Приложения и регламентированных настоящим Пользовательским соглашением и Приложениями к нему, а также взаимоотношений между Пользователями и/или Администрацией при использовании Приложения в соответствии с его назначением и условиями.
Пользователь Приложения (Пользователь) – физическое лицо, установившее мобильное приложение на пользовательское устройство (мобильный телефон, планшетный компьютер и др.) и осуществляющее доступ к Приложению посредством сети Интернет, присоединившееся к Пользовательскому соглашению в установленном порядке.
2. Общие положения
2.1. Администрация предоставляет Пользователю право на использование Приложения в пределах и способами, определенными настоящим Соглашением. Пользовательское соглашение регулирует отношения между Администрацией Приложения и Пользователем (далее при совместном упоминании именуемые Стороны, а по отдельности – Сторона), возникающие в процессе использования Приложения.
2.2. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование Приложения и/или оказание иных услуг Пользователю. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего Пользовательского соглашения.
2.3. Действующая редакция Пользовательского соглашения размещена на Интернет-сайте cbc1.ru/terms-of-use/
3. Правила пользования Приложением
3.1. Пользование Приложением возможно только при условии полного и безоговорочного согласия Пользователя с условиями Пользовательского соглашения и присоединения к нему в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением. Для возможности использования основного функционала Приложения Пользователь устанавливает его на пользовательское устройство посредством скачивания из онлайновых магазинов приложений App Store и Google Play.
3.2. При регистрации в Приложении Пользователем указываются необходимые персональные данные, которые являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством и/или Пользовательским соглашением. Риск осуществления мошеннических и/или иных неправомерных действий с Аккаунтом Пользователя в сети Интернет в связи с загрузкой сторонних приложений, передачи данных третьим лицам несет Пользователь.
3.3. Персональные данные Пользователя обрабатываются Администрацией Приложения для исполнения условий настоящего Пользовательского соглашения и использования сервисов/услуг Пользователем посредством Приложения.
3.4. Присоединяясь к Пользовательскому соглашению и размещая данные в Аккаунте, Пользователь своей волей дает согласие и предоставляет право на обработку персональных данных Администрацией Приложения, на отражение персональных данных в интерфейсе Приложения, а также на то, что часть размещенного Пользовательского контента (профили пользователей, комментарии, медиа, публикации и т.п.) будут считаться общедоступными.
3.5. Цель обработки персональных данных Пользователя заключается в предоставлении возможности использования последним сервисов/услуг Приложения, проведении статистических исследований и анализа полученных статистических данных, осуществлении иных действий, описанных в Пользовательском соглашении.
3.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с момента создания Аккаунта в Приложении до момента его удаления оттуда.
3.7. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Приложения в процессе обработки персональных данных имеет право осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу третьим лицам (в том числе передачу обезличенных статистических данных), уничтожение и иные действия, необходимые в целях исполнения Пользовательского соглашения.
3.8. Администрация Приложения обеспечивает его функционирование в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями или проведением профилактических работ. Администрация не гарантирует, что Приложение или любые Сервисы будут функционировать в любое конкретное время в будущем или что они не прекратят работу, а также не несет ответственности за сбои и/или их последствия на канальном оборудовании провайдеров, в дата-центре и на личном оборудовании пользователей.
3.9. Приложение, включая все скрипты, Контент и оформление предоставляются «как есть». Администрация не предоставляет никаких гарантий того, что Приложение или Сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования.
3.10. При использовании Приложения Пользователь обязан соблюдать все меры предосторожности при возможном переходе по размещенным гиперссылкам; при использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения, во избежание негативного воздействия на устройства Пользователя вредоносного программного обеспечения, недобросовестного доступа к Аккаунтам третьих лиц, подборки пароля и прочих негативных для Пользователя последствий.
3.11. Использование Пользователем Контента Приложения и других Пользователей, допускается в рамках функционала Приложения с соблюдением любых разрешений и ограничений, которые могут быть установлены его правообладателем, при условии сохранения знаков авторства (копирайт) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде.
3.12. Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать где-либо) Контент и прочие результаты интеллектуальной деятельности Пользователей, Администрации и иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя и/или необходимого объема прав на такие действия.
3.13. Пользователь настоящим уведомлен и соглашается, что безопасность и конфиденциальность данных, обрабатываемых на Устройстве, обеспечивается непосредственно Пользователем. Пользователь понимает и принимает риски, связанные с передачей персональных данных и иной конфиденциальной информации с использованием сети Интернет.
4. Права и обязанности Администрации Приложения
4.1. Необходимыми исключительными правами на Приложение, Контент, фирменное наименование, товарные знаки (знаки обслуживания), логотипы и иные отличительные знаки Приложения обладает его Правообладатель.
4.2. Правообладатель поручает Администрации Приложения осуществлять текущее управление Приложением, определять его структуру, внешний вид, разрешать или ограничивать доступ Пользователей к Приложению, осуществляет иные принадлежащие ей права, согласно конфиденциальным соглашениями между Правообладателем и Администрацией Приложения.
4.3. Администрация Приложения обязуется регулярно совершенствовать аппаратно-программный комплекс, но не гарантирует, что программное обеспечение Приложения не содержит ошибок, аппаратная часть не выйдет из рабочих параметров и будет функционировать бесперебойно.
4.4. Администрация Приложения решает вопросы о порядке размещения в интерфейсе Приложения рекламы, участия в партнерских программах и т.п.
4.5. Администрация Приложения имеет право на удаление и/или изменение любой информации, размещенной Пользователем в интерфейсе Приложения и его поддержки без предварительного согласования с Пользователем, если такая информация негативно влияет на репутацию Приложения, других Пользователей, Администрации или Партнеров.
4.6. Администрация Приложения имеет право:
4.6.1. В любое время изменять оформление Приложения, его содержание, список услуг, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, Контент и другие объекты, используемые или хранящиеся на серверах Администрации, любые серверные приложения без уведомления Пользователя;
4.6.2. Удалять без каких-либо причин и без предупреждения Пользователя и Партнеров любой Контент, в том числе Контент, который по усмотрению Администрации нарушает и/или может нарушать законодательство Российской Федерации, положения Пользовательского соглашения, права других Пользователей или третьих лиц, причинять им вред или угрожать безопасности;
4.6.3. По своему усмотрению удалять любую иную информацию, в том числе размещаемую Пользователем в нарушение законодательства Российской Федерации или положений Пользовательского соглашения;
4.6.4. Удалить/заблокировать идентификационный номер (UID) Пользователя без права восстановления в Приложении с полным удалением его данных из Приложения по своему усмотрению, в том числе в случае совершения Пользователем действий, нарушающих законодательство Российской Федерации и/или положения Пользовательского соглашения;
4.6.5. Осуществлять рассылку сообщений Пользователям (в том числе сообщений по электронной почте, sms-сообщений и т.п.), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых услуг, утверждении и опубликовании новой редакции Пользовательского соглашения и т.п. при наличии согласия Пользователей.
4.7. Администрация Приложения не несет ответственности за убытки и/или иной вред, возникший у Пользователя в связи с его неквалифицированными действиями, а также какими-либо действиями третьих лиц.
5. Права и обязанности Пользователя
5.1. Пользователь вправе:
5.1.1. Устанавливать и удалять Приложение без уведомления Администрации Приложения;
5.1.2. Использовать Приложение в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением, Правилами и Политикой, установленными Администрацией;
5.1.3. Пользователь имеет право и возможность отозвать согласие на обработку персональных данных, отключив использование Приложения путем изменения соответствующих настроек.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. Перед началом использования Приложения ознакомиться с текстом настоящего Соглашения и упомянутых в нем документов. Если Пользователь не согласен, с каким-либо отдельным положением или с Соглашением в целом, он обязан прекратить любое использование Приложения. Пользователь безоговорочно выражает свое согласие с условиями Соглашения при входе (авторизации) посредством совершения конклюдентных действий (проставлением соответствующих знаков, предусмотренных Приложением либо нажатием соответствующих виртуальных клавиш);
5.2.2. Ознакомившись с содержанием Пользовательского соглашения, неукоснительно выполнять его положения и следить за обновлением его последней редакции;
5.2.3. Не совершать действия, указанные в разделе 6 Пользовательского соглашения;
5.2.4. Незамедлительно сообщать Администрации Приложения об обнаруженных ошибках программного обеспечения.
6. Пользователю запрещено:
6.1. Осуществлять сбор, накопление, хранение и использование персональных данных других Пользователей и размещать такие данные, в том числе контактные данные;
6.2. Размещать контент содержащий дискриминационные высказывания. Осуществлять любую пропаганду или агитацию, а также совершать провокационные действия, возбуждающие социальную, половую, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, полового, религиозного или языкового превосходства;
6.3. Размещать или передавать информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию) третьих лиц;
6.4. Размещать, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять, опубликовывать где-либо, доводить до всеобщего сведения, скачивать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям Контент Приложения, Пользователей и третьих лиц без необходимых прав и/или согласия Правообладателя, Пользователей, третьих лиц.
6.5. Размещать в открытом доступе или передавать текстовые сообщения или иные материалы, содержание которых является оскорбительным для других Пользователей Приложения, Администрации, Правообладателя или иных лиц или может быть расценено в качестве такового, а также сообщения, изображения и иные материалы, которые дискредитируют Пользователей, Администрацию Приложения, Правообладателя, или иных лиц, содержат угрозы, призывы к насилию, совершению противоправных деяний, антиобщественных, аморальных поступков, а также совершению любых иных действий, противоречащих основам правопорядка и нравственности. В случае нарушения данного пункта Пользователем Администрация оставляет за собой право применить на свое усмотрение соответствующие меры;
6.6. Размещать в открытом доступе или передавать текстовые сообщения, записи, графические изображения или другие материалы (в том числе не соответствующие действительности), содержащие нецензурные слова и выражения, размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации гражданина или деловой репутации организации;
6.7. Размещать материалы сексуального, порнографического характера или ссылки на Интернет-сайты, содержащие такие материалы;
6.8. Размещать в открытом доступе текстовые сообщения, графические изображения и иные материалы, которые содержат рекламу. Осуществлять рассылку спама – массовую рассылку коммерческой, политической, рекламной и иной информации (в том числе гиперссылок, ведущих на интернет-сайты с такой информацией и/или на интернет-сайты, содержащие вредоносное программное обеспечение);
6.9. Размещать материалы, нарушающие права ребенка, контент, связанный с эксплуатацией детей или жестоким обращением с ними (включая любые материалы, демонстрирующие несовершеннолетних в сексуальном контексте).;
6.10.Размещать контент содержащий изображения опасных действий или неоправданного насилия, а также способствующий им, материалы связанные с терроризмом, например пропагандирующий террористическую деятельность, призывающие к терактам;
6.11. Использовать Приложение, его ресурсы, равно как и внешнюю атрибутику для извлечения личной материальной выгоды и в любых коммерческих целях;
6.12. Вмешиваться в программный код, несанкционировано получать доступ к серверам Приложения, противозаконными методами получать доступ к базе данных пользователей Приложения или к иным материалам, не находящихся в открытом доступе в Интернете на ресурсах Администрации Приложения;
6.13. Передавать третьим лицам пароли для управления Аккаунтом в Приложении.
7. Гарантии и ответственность Сторон
7.1. Пользователь гарантирует, что размещение им информации, Контента, иных охраняемых законом результатов интеллектуальной деятельности, их частей или копий, а также иных материалов не нарушает чьих-либо прав и законных интересов. В случае поступления претензий третьих лиц в связи с нарушением Пользователем условий Пользовательского соглашения в части размещения информации и/или Контента третьих лиц, Администрация Приложения вправе осуществить в рамках, допустимых законом, передачу доступной ей контактной информации Пользователя лицам, обратившимся с претензиями, в целях урегулирования возникших разногласий.
7.2. Администрация Приложения не осуществляет предварительную модерацию (цензуру) информации и Контента от Пользователей в Приложении и не несет ответственности за Контент, размещенный Пользователем.
7.3. Администрация не несет ответственности за убытки, понесенные в результате использования или не использования Пользователем информации о Приложении и самого Приложения.
7.4. Администрация Приложения не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Приложения и вызванные ими потерю информации и содержания Аккаунта в Приложении. Администрация не несет ответственности за любой ущерб любому оборудованию Пользователя, и/или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Приложения.
7.5. Администрация Приложения не несет ответственность за любой ущерб, включая упущенную выгоду, или вред, вызванные в связи с использованием Приложения, Контента или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ, даже если Администрация Приложения предупреждала или указывала на возможность причинения такого ущерба или вреда.
7.6. Администрация Приложения не несет ответственность за любой ущерб, который может быть причинен Пользователю, включая потерю данных в Приложении, Контента и/или прекращением функционирования Приложения.
7.7. Администрация предпринимает все разумные меры и осуществляет любые целесообразные действия, направленные на обеспечение сохранности конфиденциальных данных Пользователя и поддержание работоспособности Приложения.
7.8. Администрация не несет ответственность за передачу Пользователем информации третьим лицам с помощью Приложения, а также, в случае если информация из Приложения стала доступна третьим лицам вследствие их несанкционированного доступа к Устройству или действий вирусного или вредоносного программного обеспечения на Устройстве.
7.9. Пользователь несет ответственность за противоправные действия, осуществляемые с использованием установленного Приложения.
7.10. За нарушение положений Пользовательского соглашения доступ Пользователя к Приложению может быть ограничен, приостановлен или прекращен на неопределенный срок. Доступ может быть восстановлен по письменному заявлению Пользователя с обязательным предоставлением идентификационной информации по усмотрению Администрации Приложения, которая оставляет за собой право отказать в восстановлении без объяснения причин отказа.
8. Прочие условия
8.1. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем (акцепт). Акцепт выражается путем активных действий Пользователя (нажатие кнопки/проставления отметки в соответствующем поле) во время авторизации в процессе установки Приложения на Пользовательское устройство в силу ст. ст. 435 и 438 Гражданского кодекса РФ. В случае несогласия с условиями Пользовательского соглашения или/и каким-либо упомянутым в нем документом, Пользователь обязан прекратить пользование Приложением без предъявления претензий к Администрации Приложения.
8.2. Принимая условия настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь согласен с тем, что использует Приложение по своей доброй воле. Все сервисы предоставляются Пользователю «как есть» без каких-либо гарантийных обязательств со стороны Администрации.
8.3. Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Приложения. Соглашаясь с установкой обновления/новой версией Приложения, Пользователь принимает условия Соглашения для соответствующих обновлений/новых версий Приложения, если обновление/установка новой версии Приложения не сопровождается иным Соглашением по уведомлению об изменениях Правил использования приложения либо иных связанных с ними документов.
8.4. Удаление Приложения, учетной записи автоматически означает расторжение настоящего Пользовательского соглашения.
8.5. Положения Пользовательского соглашения могут быть дополнены, изменены или отменены Администрацией Приложения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Администрация Приложения вправе известить Пользователя о внесенных в Пользовательское соглашение изменениях или о вступлении в силу новой редакции Пользовательского соглашения.
8.6. Все изменения, дополнения и приложения к настоящему Пользовательскому соглашению являются неотъемлемой его частью и обязательны для исполнения с момента опубликования на странице Пользовательского соглашения.
8.7. К правам и обязанностям Сторон, возникшим на основании редакции Пользовательского соглашения, утратившей свою силу, применяются положения действующей (актуальной) редакции Пользовательского соглашения, если иное не вытекает из характера возникших между Сторонами отношений.
8.8. Обращения и Претензии Пользователя, направляемые Администрации, принимаются и рассматриваются при условии указания актуальных и достоверных данных Пользователя. Претензии, направленные в адрес Администрации Приложения от анонимных Пользователей и Аккаунтов с недостоверной информацией остаются без ответа и не рассматриваются.
8.9. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Пользователь и Администрация будут стремиться решить путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Если возникшие споры не представляется возможным решить путем переговоров, они будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации.
8.10. В случае если Пользователю в соответствии с Законами его государства запрещено получать какие-либо сервисы/услуги в сети Интернет или существуют иные законодательные ограничения, Пользователь не вправе использовать Приложение или отдельные сервисы/услуги Приложения, и обязан немедленно прекратить использование Приложения или таких сервисов/услуг в Приложении.