Как заполнить чек-лист?
Если при создании заявки в ней был добавлен чек-лист, при выполнении заявки вам необходимо его заполнить.
На вкладке
Чек-лист карточки заявки отображаются:
- Шкала прохождения чек-листа
- Пункты чек-листа с отметкой о выполнении:
- Если пункт пройден, отображается заполненный квадрат
- Если пункт не пройден, отображается ✖
- Если пункт еще не выполнялся, отображается пустой квадрат
- Кнопка для выполнения чек-листа
Чтобы заполнить чек-лист:
- Выберите заявку из списка.
- Нажмите кнопку Перейти.
- Откройте вкладку Чек-лист.
- Ознакомьтесь с пунктами чек-листа.
- Нажмите кнопку Начать выполнение.
- Предоставьте данные по пункту чек-листа (в зависимости от настроек чек-листа):
- Укажите значение
- Добавьте комментарий
- Прикрепите фотографии
- Нажмите кнопку:
- Пройдено — если пункт выполнен
- Не пройдено — если выполнить не удалось
- Пройдите остальные пункты чек-листа.
- После прохождения чек-листа нажмите кнопку:
- Да — закрыть заявку (заявка перейдет в статус Завершена)
- Нет — сохранить чек-лист, но оставить заявку в работе
