Мобильное приложение

Какие уведомления предусмотрены в СБС?

Чтобы не пропустить появление новых заявок и изменения заявок в СБС предусмотрены следующие push-уведомления:
  • При появлении новой заявки, которая назначена на ваше подразделение


  • При изменении статуса заявки и/или исполнителя по заявке


Если был изменен статус заявки, в push-уведомлении будет указан как прежний статус заявки, так и новый, например: Назначена → В работе.
  • О новых сообщениях в обсуждении по заявке 


Вы можете сразу перейти к обсуждению заявки или в карточку заявки из push-уведомления — просто нажмите на уведомление, откроется карточка заявки.


Все push-уведомления приходят даже во время работы приложения.